🔒 Política de Privacidade

1. Sobre Nossa Empresa

A Fabrikinha Kids é o nome fantasia da R2L Comercio de Variedades LTDA, pessoa jurídica inscrita no CNPJ 42.626.441/0001-43, Inscrição Estadual 671.498.266.112, localizada na Rua Rodrigo Ramos Ayala, 26, Jardim Denadai (Nova Veneza), Sumaré/SP, CEP 13181-390.

Atuamos no comércio de brinquedos, artigos recreativos e variedades para toda a família, sempre respeitando a LGPD (Lei nº 13.709/2018) e demais normas de proteção de dados.

2. 📊 Dados que Coletamos

2.1 Dados Fornecidos por Você

• Nome completo dos responsáveis
• E-mail de contato
• Telefone/WhatsApp
• Endereço para entrega (quando aplicável)
• Mensagens enviadas através do formulário
• Preferências de produtos para crianças

2.2 Dados Coletados Automaticamente

• Endereço IP do dispositivo
• Informações do navegador
• Páginas visitadas em nosso site
• Tempo de navegação
• Cookies e tecnologias similares

3. 🎯 Como Usamos seus Dados

Utilizamos suas informações para:

• 🛍️ Processar pedidos e consultas sobre produtos
• 📞 Responder suas dúvidas e solicitações
• 🚚 Organizar entregas na região de Sumaré
• 💡 Oferecer recomendações de produtos adequados à idade
• 📧 Enviar informações sobre promoções (com sua autorização)
• 🛡️ Garantir a segurança de nossas operações
• ⚖️ Cumprir obrigações legais
• 📈 Melhorar nossos serviços e experiência do cliente

4. 👨‍👩‍👧‍👦 Proteção de Dados de Menores

5. 🤝 Compartilhamento de Dados

Seus dados podem ser compartilhados apenas nas seguintes situações:

• 🚚 Com transportadoras para entrega de produtos
• 💳 Com processadores de pagamento (quando aplicável)
• ⚖️ Com autoridades quando exigido por lei
• 🔧 Com prestadores de serviços técnicos (sob contrato de confidencialidade)

Nunca vendemos ou alugamos seus dados pessoais para terceiros!

6. 🛡️ Segurança dos Dados

Protegemos suas informações através de:

• 🔐 Criptografia de dados sensíveis
• 🔒 Acesso restrito às informações
• 💻 Sistemas atualizados com proteção
• 👥 Treinamento da equipe em proteção de dados
• 🔍 Monitoramento contínuo de segurança

7. ⏰ Tempo de Armazenamento

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para:

• Cumprir a finalidade para qual foram coletados
• Atender obrigações legais (5 anos para dados comerciais)
• Resolver questões contratuais
• Exercer direitos em processos legais

8. 👤 Seus Direitos

Você tem direito a:

9. 🍪 Política de Cookies

Utilizamos cookies para:

• 🌐 Melhorar a funcionalidade do site
• 👤 Personalizar sua experiência
• 📊 Analisar como você usa nosso site
• 🛡️ Garantir segurança da navegação

Você pode gerenciar cookies através das configurações do seu navegador.

10. 📱 Contato e Exercício de Direitos

11. 🏛️ Autoridade Nacional de Proteção de Dados

Você também pode entrar em contato com a ANPD:

Site: https://www.gov.br/anpd/

12. 📝 Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta política ocasionalmente. Mudanças importantes serão comunicadas através do site ou por e-mail.