📋 Termos de Uso
Última atualização: Setembro de 2024
1. Sobre Nossa Empresa
A Fabrikinha Kids é o nome fantasia da R2L Comercio de Variedades LTDA, pessoa jurídica inscrita no CNPJ 42.626.441/0001-43, Inscrição Estadual SP: 671.498.266.112, situada na Rua Rodrigo Ramos Ayala, 26, Jardim Denadai (Nova Veneza), Sumaré/SP, CEP 13181-390.
Somos especializados no comércio de brinquedos, artigos recreativos e variedades para toda a família, atuando com responsabilidade e alegria desde 2021!
2. 🛍️ Nossos Produtos e Serviços
Oferecemos uma ampla variedade de produtos licenciados e seguros:
🧸 Brinquedos e Artigos Recreativos
Nossa especialidade principal (CNAE 47.63-6-01)
📚 Papelaria e Livros
Materiais educativos e escolares (CNAE 47.61-0-01 / 47.61-0-03)
💻 Equipamentos de Informática
Tecnologia educativa e familiar (CNAE 47.51-2-01 / 47.52-1-00)
👕 Vestuário e Calçados
Moda infantil e familiar (CNAE 47.81-4-00 / 47.82-2-01)
⚽ Artigos Esportivos
Equipamentos para atividades físicas (CNAE 47.63-6-02)
🛠️ Variedades Gerais
Utilidades domésticas e materiais diversos
3. ✅ Uso Apropriado do Site
3.1 Finalidades Permitidas
Nosso site destina-se a:
- 🏪 Conhecer nossos produtos e serviços
- 📞 Entrar em contato conosco
- 🛒 Solicitar orçamentos e informações
- 📍 Encontrar nossa localização
- 📚 Acessar informações educativas sobre produtos
3.2 Condutas Proibidas
É vedado utilizar nosso site para:
- ❌ Atividades ilegais ou prejudiciais
- ❌ Transmitir conteúdo ofensivo ou inadequado
- ❌ Violar direitos de propriedade intelectual
- ❌ Interferir no funcionamento do sistema
- ❌ Coletar dados de outros usuários
4. 🛡️ Segurança dos Produtos
🧸 Compromisso com a Segurança Infantil
Todos os nossos brinquedos e produtos infantis:
- ✅ Possuem certificação do INMETRO
- ✅ Seguem normas internacionais de segurança
- ✅ São testados para faixas etárias adequadas
- ✅ Não contêm substâncias tóxicas
- ✅ Passam por rigoroso controle de qualidade
5. 💰 Preços e Disponibilidade
Importante saber sobre nossos produtos:
- 💡 Preços podem ser alterados sem aviso prévio
- 📦 Disponibilidade sujeita ao estoque
- 🏷️ Promoções possuem prazo de validade
- 📏 Especificações técnicas podem ser atualizadas
- 🎯 Produtos por idade são orientativos
6. 🚚 Entregas e Atendimento
6.1 Área de Atendimento
Atendemos prioritariamente:
- 🏠 Sumaré/SP e região
- 🚚 Entregas locais (consulte disponibilidade)
- 🏪 Retirada em nossa loja
6.2 Responsabilidades na Entrega
- 📋 Verificar produtos no recebimento
- 🆔 Apresentar documento de identidade
- 👥 Responsável maior de idade deve receber
- 📞 Manter contato atualizado
7. 🔄 Trocas e Devoluções
💝 Política de Satisfação
Queremos sua família feliz! Por isso:
- ✅ Aceitamos trocas em até 7 dias
- ✅ Produtos devem estar em perfeito estado
- ✅ Embalagem original preservada
- ✅ Nota fiscal obrigatória
- ✅ Defeitos de fábrica: troca imediata
8. 👨👩👧👦 Responsabilidade dos Pais
Para a segurança das crianças, os responsáveis devem:
- 👀 Supervisionar o uso de brinquedos
- 📖 Ler instruções e faixa etária
- 🧹 Manter produtos limpos e seguros
- 🔍 Verificar estado de conservação regularmente
- 📚 Orientar sobre uso adequado
9. 🏷️ Propriedade Intelectual
Todo conteúdo de nosso site é protegido:
- 📝 Textos e descrições de produtos
- 📸 Fotografias e imagens
- 🎨 Logotipo e identidade visual
- 💻 Código e design do site
- 🎯 Material publicitário
10. ⚖️ Limitação de Responsabilidade
A Fabrikinha Kids não se responsabiliza por:
- 🚫 Uso inadequado dos produtos
- 🚫 Danos por negligência do usuário
- 🚫 Acidentes por não seguir instruções
- 🚫 Problemas de terceiros
- 🚫 Caso fortuito ou força maior
11. 🔗 Links Externos
Nosso site pode conter links para parceiros. Não nos responsabilizamos pelo conteúdo de sites externos.
12. 📱 Contato e Suporte
💬 Estamos Aqui para Ajudar!
📍 Loja Física
Rua Rodrigo Ramos Ayala, 26
Jardim Denadai, Sumaré/SP
🕒 Horários
Seg-Sex: 8h às 18h
Sáb: 8h às 16h
13. 🔄 Modificações
Podemos atualizar estes termos para melhor atendê-los. Mudanças importantes serão comunicadas através do site ou por e-mail.
14. 🏛️ Legislação e Foro
Estes termos são regidos pela legislação brasileira, especialmente:
- 📜 Código de Defesa do Consumidor
- 📜 Código Civil Brasileiro
- 📜 Lei Geral de Proteção de Dados
- 📜 Marco Civil da Internet
- 📜 Normas do INMETRO
O foro competente é da Comarca de Sumaré/SP.
💖 Nosso Compromisso com Você
A Fabrikinha Kids se compromete a:
- 🌟 Oferecer produtos seguros e de qualidade
- 🌟 Atender com carinho e atenção
- 🌟 Respeitar direitos do consumidor
- 🌟 Manter transparência em nossas práticas
- 🌟 Contribuir para alegria das famílias